Příběh BeWooden produktů, 3. díl: Co se děje v kanceláři?
Posledním zapošitím a zaschnutím lepidla mezi pečlivě opracovanými kusy pravé kůže či dřeva cesta našeho produktu ani zdaleka nekončí. Nyní je třeba spojit se s vámi. Bez vás by se doplňky BeWooden nepodívaly do světa, nemohly by být svědky nezapomenutelných příběhů a nedostaly by příležitost kouzlit úsměv nejen vám, ale i vašim nejbližším. Další neopomenutelná část cesty našich výrobků se odehrává v kanceláři. Tentokrát tedy odložíme pilu, brusku i jehlu a podíváme se na produkty skrze obrazovku foťáků a počítačů. 
Kde že to teda vlastně sídlíme?
BeWooden zkrátka a dobře patří do beskydského podhůří. To je známá věc. Není tedy žádným překvapením, že nejen dílna, ale i kancelář se nachází právě zde. Vlastně ani ne tak daleko od sebe. Zatímco vaše oblíbené produkty se vyrábí v Rychalticích, my s vámi komunikujeme z vedlejší vesničky, z Fryčovic, kam jsme se nedávno přestěhovali.
Náš tým se ale neustále rozrůstá. Kancelář tedy již není jen zde, ale jednu máme i v Praze, odkud pracuje hlavně Patrik pro marketing, Romana mající na starost německou distribuci a Terka, díky které se dostáváme do světa. Jelikož jsme ale zároveň i týmem mezinárodním, jsme v neustálém spojení s kolegy z dalších Evropských zemí. Německo, Dánsko, Polsko… Ať už se snažíme dorozumět s kýmkoliv, je krásné vidět, že tradiční řemeslo pocházející z tak malého regionu dokáží ocenit i lidé stovky či tisíce kilometrů daleko.
Každý jsme jedinečný, a proto jsme skvělý tým
Členů našeho týmu je tedy, jak už jste si mohli domyslet, mnoho. Nejvíce nás ale baví to, jak jsme každý naprosto jedinečný. Přestože se naše hodnoty sešly a dokážeme se při práci nadchnout pro to samé, každý jsme expertem na něco naprosto jiného. Je tedy stejně tak možné, že se v případě dotazu dostanete do kontaktu s Ninou a Simčou, které se starají o balíčky, jako s Martinou, kreativní duší marketingu, která má nyní na starost i customer care.
Nejčastěji se s vámi setkáváme skrze sociální média, kde nám denně posíláte krásné zprávy, fotografie ze společných výletů s našimi doplňky, ale také zajímavé podněty na zlepšení. Za vším tím, co vás dennodenně může na Facebooku či Instagramu inspirovat stojí kreativní tým, který se o vaše požadavky stará nejčastěji. Jsou to všechny ty inspirativní fotografie, pečlivě provedená grafika, blogové články i všemožné soutěže, za kterými stojí kreativní Martina, usměvavá projektová manažerka Patricie, ambiciózní grafičky Míša a Zuzka a blogerka Katka.
Testujeme pro vás nové produkty
Vždy když se tvoří nový produkt, je třeba testovat nejen jeho funkčnost. Je nutné také zjistit, jak jej vnímáte hlavně vy, naši zákazníci. Předtím, než se tedy dostane na náš e-shop, se s vámi vždy spojíme buďto skrze facebookovou skupinu stvořenou právě pro tento účel (tvořte s námi ZDE) nebo se již hotové produkty dostanou do rukou našich kolegů, kteří je mají za úkol otestovat. Stejně tak se například stalo i s dámskou koženou peněženkou, jejíž první majitelkou se stala právě Katka a vzala si ji s sebou na nejednu cestu po Evropě. Článek si o tom můžete přečíst ZDE.
Podobně to vypadalo i se zápisníky, které jsme pro vás začali vyrábět nedávno. Holky z kreativního týmu se pořádně vyřádily a nakreslily si na stránky notesu přesně to, co krásně podtrhovalo jejich osobnost. Pro Míšu se stránky na chvíli změnily v pestrý plánovací kalendář, Marťa je zase využila pro zapsání svých nápadů.
Po vyzkoušení produktů na vlastní kůži se online kampaně přece jen plánují o něco snáz. Víme, jak se s produktem zachází a jaké potřeby člověka uspokojuje. Umožňuje nám to být si více jistými ve své práci a používat pro propagaci slova, ve která opravdu věříme a doufáme, že v ně věříte i vy. Pokud však cítíte, že je třeba cokoliv vylepšit, neváhejte se nám ozvat. Jsme zvyklí, že od samého začátku tvoří značku hlavně naši zákazníci. Právě na základě všech vašich přání a tužeb plánujeme nejen obsah na online sítě, ale také design našich produktů.
Proč právě BeWooden?
Když se kohokoliv v kanceláři zeptáte, čeho si na práci v BeWooden cení nejvíce, odpovědi se budou stále točit kolem podobných myšlenek.
BeWooden je pro mě srdcová záležitost. Kolektiv, který se zde vytvořil, bych jinde hledala stěží. Líbí se mi, jak všichni sdílíme podobné hodnoty a náklonnost ke stejně krásným věcem. Má práce mě baví, jelikož je tak barvitá a každý den mě něčím překvapí.
Přestože jsou lidé v BeWooden tak různorodí, tvoříme skvělý tým. Samozřejmě, že občas není jednoduché udržovat pravidelný kontakt a co největší povědomí o práci druhých, když máme kolegy všude možně po světě. Členy týmu si však vybíráme pečlivě a nejčastěji si oni sami najdou nás. Tak si můžeme být jisti, že jsme našli člověka, který bude respektovat vše, co značka BeWooden představuje. Věříme totiž, že když se něco dělá opravdu precizně a s rozvahou, člověku se radosti od ostatních dostane daleko větší. I když to možná někdy chvíli trvá.
Co nás čeká příště?
Materiál je tedy již zpracován, produkt vyroben, otestován a dostává se do vašeho povědomí. Co teď? Jak vypadá jeho balení a cesta k vám? A na jaká zajímavá místa se díky vám již naše doplňky podívaly? V příštím díle cestu BeWooden produktu završíme!
Sdílej ho s přáteli
